Sie nehmen das Gespräch an. Danach:

1.) Sie klicken auf "Angek. Verm." für das Vermitteln/Durchstellen mit Rückfrage

2.) Sie tippen den Namen des Mitarbeiter oder die Durchwahl der Nebenstelle ein und klicken Enter. Der Anrufer wird in der Warteschleife gehalten und der Mitarbeiter angerufen

Wenn zugestimmt wird:
3.) Sie klicken auf "Vermitteln". Das Gespräch wird an die Nebenstelle übergeben und bei Ihnen selbst beendet.

- Wenn nicht zugestimmt wird:
3.) Sie beenden den Anruf mit der Nebenstelle die das durchstellen ablehnt durch auflegen

4.) Die klicken auf "Fortsetzen" und haben den Anrufer wieder:

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