Häufig gestellte Frage
3CX Dialer: Windows + Smartphone App - Durchstellen ohne Rückfrage (blind transfer)
Zuletzt aktualisiert vor 15 Tagen
1.) Sie nehmen den Anruf an
2.) Klicken auf "Vermitteln" und wählen/tippen die Nebenstelle ein, zu der Sie den Anruf durchstellen wollen
3.) Nachdem Sie die Nebenstelle durch Klick ausgewäht haben, legen Sie einfach auf bzw. beenden den Anruf.
Der Anrufer wird blind durchgestellt, unabhängig davon, ob dieser gerade verfügbar oder besetzt ist. Sofern besetzt ist, wird der Anrufer in der Warteschlage gehalten, bis die Nebenstelle wieder frei ist bzw. aufgelegt hat.
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