Häufig gestellte Frage
3CX PWA App: Geschäftszeiten außer Kraft setzen (Anrufe außerhalb der Geschäftszeit).
In bestimmten Situationen kann es vorkommen, dass die Telefone auch außerhalb der Geschäftszeiten/Öffnungszeiten klingeln müssen. Das kann zum Beispiel bei Ärzten oder Apotheken der Fall sein. Mit der Funktion "Geschäftszeit außer Kraft setzen" kann dies ganz einfach über den 3CX PWA Softphone Client eingestellt werden.
So setzen Sie die aktuellen Geschäftszeiten außer Kraft:
1.) Sie klicken oben rechts auf das Benutzer Icon Symbol:
2.) Nun klicken Sie auf den Punkt "Geschäftszeiten außer Kraft setzen":
3.) Es erscheint ein Popup-Fenster, wo Sie entscheiden können, wie lange die Geschäftszeiten außer Kraft gesetzt werden sollen. Der mittlere Punkt "Geschäft ist geöffnet" ist bereits richtig ausgewählt, um erreichbar zu sein. Sie wählen dann bei "Für" die für Sie passende Zeitspanne aus:
Anschließend klicken Sie auf OK und können dann ganz normal angerufen werden, so als wenn es unter der Woche wäre.
So schalten Sie die Geschäftszeit wieder ein
Nachdem Ihre Notdienstzeiten bzw. Ihre Erreichbarkeit beendet ist müssen Sie die Geschäftszeiten wieder in Kraft setzen. Alternativ kann auch gewartet werden bis die Zeitspanne abgelaufen ist. Wir empfehlen jedoch dies manuell zu tun.
1.) Sie klicken wieder auf das Benutzer Icon Symbol -> Geschäftszeiten außer Kraft setzen. Im Popup-Fenster sehen Sie direkt, dass ihr Geschäft geöffnet ist und bis wann:
2.) Nun wählen Sie im mittleren Feld den Punkt "Standardgeschäftszeiten zurücksetzen" aus und klicken anschließend auf OK
Nachdem Sie auf OK geklickt haben sind wieder Ihre normalen Geschäftszeiten aktiv und Sie können nur innerhalb Ihrer Geschäftszeiten angerufen werden.
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